path: root/Master/texmf-dist/doc/latex/przechlewski-book/wkmgr2.tex

%% Przyk³ad #2 pracy magisterskiej z pakietem wkmgr (zastosowanie bibtexa do tworzenia spisu literatury)
%% 
\documentclass[brudnopis,xodstep]{wkmgr}
%%
%% Sk³ad alternatywnymi krojami pisma
%% +--------------------------------+
%% sk³ad fontami podobnymi do kroju Palatino:
 \usepackage{tgpagella,pxfonts,qpxmath} %% pxfonts
%% sk³ad fontami podobnymi do kroju Times:
% \usepackage{tgtermes,txfonts,qtxmath} %% txfonts
%%
\usepackage[T1]{fontenc}
\usepackage[latin2]{inputenc}
\usepackage[T1]{polski}
\usepackage{array}

%% podpisy pod rysunkami/tytu³y tabel nad tabelami; oba od lewej a nie centrowane ; z³o¿one mniejszym stopniem
\usepackage[font=small,justification=raggedright,singlelinecheck=off,tableposition=top]{caption}

%% klikalne linki w pliku PDF 
%% +------------------------+
%% opcja pagebackref generuje linki w spisie literatury (do strony na której zacytowano pozycjê):
\usepackage[breaklinks,pagebackref]{hyperref}
%% \usepackage[breaklinks]{hyperref} %% 

%% Cytowanie autor-rok (pakiet natbib):
%% +---------------------------------+
\usepackage[authoryear]{natbib}
\bibliographystyle{papalike} %% <---
%%
%%
%% Paginy (opcjonalne, odkomentuj poni¿sze je¿eli maj± byæ dodane):
% \usepackage{fancyhdr}
% \pagestyle{fancyplain}
% \renewcommand{\chaptermark}[1]{\markboth{#1}{}}
% \renewcommand{\sectionmark}[1]{\markright{\thesection{.} #1}}
% \lhead[\fancyplain{}{\renewcommand\familydefault{\rmdefault}%
%       \normalfont \small\itshape\thepage}]
%      {\fancyplain{}{\renewcommand\familydefault{\rmdefault}%
%       \normalfont \small\itshape\rightmark}}
% \rhead[\fancyplain{}{\renewcommand\familydefault{\rmdefault}%
%      \normalfont \small\itshape\leftmark}]
%     {\fancyplain{}{\renewcommand\familydefault{\rmdefault}%
%      \normalfont \small\itshape\thepage}}
% \cfoot[]{}
%%


%%
%% Opcjonalnie identyfikator dokumentu (drukowany tylko z w³±czon± opcj± `brudnopis'):
\nrwersji {0.1}

% Dane autora(ów):
\author{Józef Mi¶kiewicz}
\nralbumu{0123456789}
\email{walenty@szczesny.com.pl}

%% Je¿eli jest drugi autor:
%% \author{Monika A.~Szczêsna-Wo¶}
%% \nralbumu{rr000000002}

% Tytu³ pracy:
\title{Tytu³ pracy}

% Kierunek, tj. katedra/instytut promotora:
\kierunek {Pendologia eksperymentalna}

% Rok obrony:
\date{2011}

% Nazwa szko³y:
\UniversityName{Uniwersytet Kaszubski -- Wydzia³ Pendologii}
% Je¿eli nie podano miejsca zostanie wpisany `Sopot'
\miejsce{Wejherowo}

% Tytu³ naukowy, imiê i nazwisko promotora:
\opiekun{dr~hab. Jan Kowalski}

%
% Miejsce na deklaracje w³asnych poleceñ:
\newcommand{\filename}[1]{\texttt{#1}}

\def\SITI{SI/TI} %%%
\def\ISTI{SI/TI} %%%
\def\UTAUT{UTAUT} %%%
%%

\makeatletter 
% polecenie zawieraj±ce @ musz± byæ wew \makeatletter ... \makeatother
%% Poprawienie b³êdu w pakiecie pxfonts.sty
\makeatletter %%
\def\T@n@@nc@d@ngM@cr@M@d{}
\makeatother

\begin{document}

%%
\nocite{beebe,p.perl} %% do³±cza niecytowane
%%\nocite{*} %% ** do³±cza wszystko **

% Streszczenie/S³owa kluczowe (opcjonalne)
\begin{abstract}
Model Akceptacji Technologii jest najczê¶ciej stosowan± teori± obja¶niaj±c± wykorzystanie
i~akceptacjê systemów informacyjnych w~praktyce badawczej Informatyki Ekonomicznej
\end{abstract}
%% Je¿eli nie ma byæ s³ów kluczowych nie wstawiaj deklaracji \keywords{...}
%% uwaga: polecenie \keywords{} z `pustym' argumentem nie zadzia³a
%%\keywords{SGML, XML, XSL, dokumenty elektroniczne, dokumenty strukturalne}

% Tytu³/spis tre¶ci
\maketitle
%

\introduction

Wstêp o~objêto¶ci 3--5 stron winien zawieraæ: 

ogólne wprowadzenie do problemu rozpatrywanego w~pracy:

opis problemu badawczego, okre¶lenie celu pracy (pytañ/problemów badawczych);

postawienie hipotez;

okre¶lenie zakresu pracy, metod, technik i~narzêdzi badawczych, 

omówienie konstrukcji pracy.

%%
\chapter{Tytu³ rozdzia³u pierwszego}
\section{Tytu³ punktu pierwszego}

Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.

\subsection{Tytu³ podpunktu pierwszego}

Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.

Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.

\subsection{Tytu³ podpunktu drugiego}

%% wiêcej podpunktów nie ma -- odkomentuj poni¿sze a LaTeX zg³osi b³±d:
%% \subsubsection{Tytu³ podpunktu drugiego}

Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.

Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.

Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.
Tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy, tre¶æ punktu trzy.


\section{Tytu³ punktu drugiego}

Tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery.
Tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery.
Tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery.
Tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery.

Tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery.
Tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery.
Tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery.
Tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery, tre¶æ punktu cztery.

\section{Tytu³ punktu trzeciego}

Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.

Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.

Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.

Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.
Tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ, tre¶æ punktu piêæ.


\section{Tytu³ podpunktu pierwszego}

Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.

Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.

Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.

Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.
Tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ, tre¶æ punktu sze¶æ.


\section{Tytu³ podpunktu drugiego}

Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.

Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.

Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.

Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.

Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.

Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.
Tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem, tre¶æ punktu siedem.


%%
\chapter{Model Akceptacji Technologii \label{TAM-def-punkt}}
\section{Podstawowe informacje \label{TAM-def}}

Model Akceptacji Technologii (\emph{Technology Acceptance Model}, TAM)
jest najczê¶ciej stosowan± teori± obja¶niaj±c± wykorzystanie
i~akceptacjê systemów informacyjnych w~praktyce badawczej Informatyki
Ekonomicznej~\citep{VenkateshEtAl03,VenkateshDavis00}.
Lee i inni~\citeyearpar{LeeKozarLarsen2003} okre¶laj± model TAM jak
,,najczê¶ciej stosowan± teoriê opisuj±c± 
indywidualn± akceptacjê systemów informacyjnych''.
Model TAM zosta³ zaadaptowany z~rozwiniêtej na gruncie psychologii
spo³ecznej teorii uzasadnionego dzia³ania 
Ajzena i~Fishbeina (\emph{Theory of Reasoned Action},
TRA) i~teorii planowanego 
dzia³ania (\emph{Theory of Planned Behaviour}, TPB) 
bêd±cej jej
rozwiniêciem~\citep{FishbeinAjzen1975,Ajzen1991}.
Wed³ug teorii uzasadnionego dzia³ania
dzia³anie poprzedza \emph{intencja}, która z~kolei
kszta³tuje siê pod wp³ywem dwóch czynników: \emph{subiektywnej
  normy\/}\footnote{Subiektywne normy
  (SN, \emph{subjective norms\/}) to ,,przekonania jednostki na ile jej
  dzia³ania bêd± akceptowane na tak lub nie przez wa¿ne dla tej
  jednostki osoby''~(\citet[s.~302]{Ajzen1991} za Venkateshem i~Davisem~\citeyearpar[s.~187]{VenkateshDavis00}).}
oraz~\emph{postawy\/}\footnote{Postawa wzglêdem zachowania
  (ATT, \emph{attitude toward behaviour\/}), to przekonania wzglêdem
  konsekwencji zachowania oraz ocena tych konsekwencji dla jednostki.}
wzglêdem tego zachowania.  Wreszcie postawy wynikaj± z~przekonañ
(\emph{beliefs\/}) wzglêdem u¿ytkowania (systemów informacyjnych w~tym
przypadku). 
Teoria planowanego dzia³ania
jest rozszerzeniem TRA i~zak³ada, ¿e dzia³ania kszta³tuje
oprócz norm subiektywnych i~postaw tak¿e trzeci 
czynnik okre¶lany jako \emph{postrzegana kontrola 
behawioralna\/}\footnote{Postrzegana kontrola 
behawioralna\label{TPB-def} (PBC), to
przekonanie co do mo¿liwo¶ci wykonania dzia³ania~\citep{Ajzen-tpb-www}.
Ajzen \citeyearpar[s.~18]{Ajzen1991}
wskazuje na podobieñstwo PBC z~czynnikiem samoskuteczno¶ci
z~teorii spo³ecznego uczenia~\citep{Bandura1994}. }.
PBC jest wykorzystywany w~rozszerzonych wersjach modelu TAM, 
por.~przyk³adowo~\cite{VenkateshEtAl03} lub~\cite{MathiesonEtAl01}.

TRA/TBP to ogólny model zachowania a~jego konkretyzacja
polega m.in. na okre¶leniu przekonañ, które s± istotne dla zachowania
bêd±cego przedmiotem zainteresowania badacza. Inne przekonania
determinuj± palanie b±d¼ nie palenie tytoniu a~inne u¿ywanie b±d¼ nie
u¿ywanie aplikacji komputerowych.  Davis postuluje, ¿e kluczow± rolê
odgrywaj± dwa przekonania\footnote{Ajzen i~Fishbein rekomenduj± wiêcej
  -- od piêciu do dziewiêciu
  przekonañ~\citep[s.~218]{FishbeinAjzen1975}.} nazwane przez niego
postrzegana u¿yteczno¶æ \emph{preceived
  usefulness\/}) oraz postrzegana ³atwo¶æ
u¿ytkowania (PEOU, \emph{perceived ease of~use\/}).

Pierwsze przekonanie jest okre¶lone
jako ,,stopieñ przekonania u¿ytkownika, ¿e korzystanie z~okre¶lonego
systemu zwiêkszy jego efektywno¶æ
pracy''~\citep{DavisetAl1989,Davis1989}.  Z~kolei postrzegana ³atwo¶æ
u¿ytkowania jest definiowana jako ,,stopieñ przekonania u¿ytkownika,
¿e korzystanie z~okre¶lonego systemu bêdzie
³atwe''~\citep{DavisetAl1989,Davis1989}. Skale pomiarowe dla obu
czynników zosta³y opracowane i~zweryfikowane w~pracach
Davisa i~innych~\citeyearpar{Davis1989} oraz Adamsa i~innych~\citeyearpar{AdamsNelsonTodd1992}.
Reasumuj±c:
,,klasyczny'' model TAM zawiera piêæ czynników
(por.~rys.~\ref{r1-TAM}): postrzegana u¿yteczno¶æ (PU), postrzegana
³atwo¶æ u¿ytkowania (PEOU), postawa wobec u¿ywania (ATT), intencja
u¿ywania (BI) oraz wykorzystanie (USE)\footnote{Czynniki ATT oraz BI
  s± wprost zaadaptowane z~modeli TRA/TPB.}.

\begin{figure}[!tbh]
  \includegraphics[width=\textwidth]{./TAM-pl}
%%\caption[Model Akceptacji Technologii]{Model Akceptacji Technologii, opracowanie w³asne za~\cite{DavisetAl1989}}
\caption{Model Akceptacji Technologii}
\source{opracowanie w³asne za:~\cite{DavisetAl1989}}
\label{r1-TAM}
\end{figure}

Model TAM nie zawiera czynnika
\emph{norm subiektywnych}, który to czynnik jest wed³ug hipotez
TRA/TBP istotnym determinantem intencji~(\citet{FishbeinAjzen1975},
\citet[s.~150]{TaylorTodd95} oraz \citet[s.~59--60]{Burton-JonesHubona05}).
Davis \citeyearpar[s.~986]{DavisetAl1989} upro¶ci³ swój model usuwaj±c z~niego czynnik \emph{norm
  subiektywnych\/} poniewa¿, po pierwsze ich wp³yw
w~przeprowadzonych przez niego eksperymentach nie by³ znacz±cy, 
a~po drugie
stosowane do pomiaru \emph{norm subiektywnych\/} skale psychometryczne
by³y w~jego opinii s³abe\footnote{Ta decyzja by³a
  s³uszna w~sytuacji nasycenie organizacji w~technologiê IT by³o
  niskie, gdy u¿ytkownicy pos³ugiwali siê prostymi systemami, a~ich
  wykorzystanie w~organizacji by³o dobrowolne -- typowa sytuacji
  w~koñcu lat osiemdziesi±tych. 
Powstaje pytanie na ile sytuacja powy¿sza jest w~dalszym ci±gu aktualna--wspó³cze¶nie
typowe jest raczej pos³ugiwanie siê aplikacjami wymagaj±cymi uprzedniego
intensywnego szkolenia a~do korzystania z~której pracownik jest zobowi±zany. 
Przyk³adami niech bêd± systemy zarz±dzania organizacj± typu ERP czy systemy 
EDI/IOS pozwalaj±ce
na wymianê danych pomiêdzy organizacjami.}. 
Teoria TRA/TBP zak³ada ponadto, ¿e przekonania wyja¶niaj± 
intencje \emph{wy³±cznie\/}, za po¶rednictwem norm subiektywnych i~postawy 
(oraz kontroli behawioralnej w~przypadku TPB)\footnote{Innymi s³owy 
 normy subiektywne i~postawy w~ca³o¶ci mediuj± wp³yw zmiennych zewnêtrznych.} podczas gdy w~oryginalnym
modelu TAM (por.~rys.~\ref{r1-TAM}) 
postulowana jest  statystycznie istotna bezpo¶rednia zale¿no¶æ tak¿e pomiêdzy PU-BI.
Pó¼niejsze badania potwierdzi³y empirycznie, ¿e istotnie w~modelu TAM istnieje zwi±zek pomiêdzy
PU-BI. W rezultacie w~pó¼niejszych wersjach modelu TAM postawy (ATT)
zosta³y usuniête a czynniki
PU/PEU determinuj± bezpo¶rednio intencje\footnote{Por. 
przyk³adowo \cite{IgbariaetAl97,Burton-JonesHubona05,VenkateshDavis00}.}.

\begin{table}[!tbh]\small
\caption{Opisowe statystyki dla podstawowych relacji z~modelu TAM}
\label{tab:ES-TAM}
\begin{tabular*}{\textwidth}{@{\extracolsep{\stretch{1}}}lrrrr} \hline
Czynniki   & l.~badañ  & $r_{\rm min}$ & $r_{\rm max}$ & $\bar r$ \\ \hline
PU-USE     &  72 & -0,41 &  0,91  & 0,40 \\
PEOU-USE   &  61 & -0,20 &  0,98  & 0,29 \\ 
PEOU-PU    & 123 & -0,26 &  0,81  & 0,44 \\ \hline
\end{tabular*}
\source{\cite{ShumailaetAl2007b}}
\end{table}

TAM zak³ada, ¿e \emph{zmienne zewnêtrzne\/} (charakterystyka systemu IT,
charakterystyka u¿ytkownika, czynniki organizacyjne) wp³ywaj±
\emph{po¶rednio\/} na intencje determinuj±c wielko¶æ PU/PEOU~\cite[s.~187]{VenkateshDavis00},
przy czym wp³yw czynnika PU jest wiêkszy ni¿ PEOU. Ponadto wykorzystanie {\SITI}
mo¿e byæ przewidywane na podstawie intencji.
Zamiarem Davisa by³o opracowanie  ,,prostego, teoretycznie 
uzasadnionego modelu, zdolnego do obja¶nienia czynników 
akceptacji systemów komputerowych w~sposób ogólny, to jest dla ró¿nych grup u¿ytkowników
koñcowych i~ró¿nych rodzajów systemów [...] TAM ma stanowiæ teoretyczn±
podstawê obja¶niaj±c± w~jaki sposób zewnêtrzne czynniki wp³ywaj± 
na przekonania, postawy i~intencje''~\cite[s.~985]{Davis1989}.
Z~uwagi na trudno¶æ z~pomiarem u¿ytkowania systemu wiele badañ pos³uguje siê
modelem czterosk³adnikowym zak³adaj±cym, 
¿e wysoka 
warto¶æ BI determinuje wysok± warto¶æ u¿ytkowania.

%% %% %% 
\chapter{Tytu³ rozdzia³u trzeciego}

\section{Tytu³ punktu pierwszego}

Wspó³cze¶nie organizacje rzadko posiadaj± wiedzê i~zasoby niezbêdne do
realizacji pierwszych dwóch faz.  Oprogramowanie jest wytwarzane przez
zewnêtrznych --~z~punktu widzenia organizacji --~\emph{dostawców},
a~\emph{uruchamiane} przez
\emph{konsultantów\/} oraz \emph{integratorów}\footnote{%%
 Integrator kupuje, instaluje i~testuje aplikacje 
 oraz sprzêt, podczas gdy rol± konsultantów jest 
 wy³±cznie doradztwo~\citep{MesserschmittSzyperski03}.}.  
Faza
\emph{uruchamiania\/} obejmuje nie tylko zakup sprzêtu
i~oprogramowania, ale tak¿e 
us³ugi doradcze 
i~\emph{integracjê}, co oznacza instalacjê,
testowanie, dostosowanie wewnêtrznych procesów organizacji
oraz niezbêdne szkolenia. 
Wynikiem 
jest system gotowy do dzia³ania.
Eksploatacja z~kolei, to zapewnienie bezawaryjnej pracy systemu,
w~tym pomoc u¿ytkownikom koñcowym. 
Zwykle organizacja zatrudnia w~tym celu wyszkolonych 
pracowników 
lub najmuje firmê zewnêtrzn±.  
Program z~regu³y jest wykorzystywany na podstawie \emph{umowy licencyjnej\/}
(por.~punkt~\ref{sec:cpr-lic}), st±d przychody z~fazy
implementacji mo¿na uto¿samiaæ z~przychodami z~tytu³u udzielonych
licencji.  Tabela~\ref{tab:valimaki} pokazuje 
udzia³ przychodów z~tytu³u op³at licencyjnych
 i~us³ug w~wybranych 
przedsiêbiorstwach sektora {\SITI}.

\begin{table}[!tbh]\small
\caption{Przychody z~tytu³u licencji i~us³ug 
 na przyk³adzie wybranych przedsiêbiorstw sektora {\SITI}  w~2004~r.}
\label{tab:valimaki}
\begin{tabular*}{\textwidth}{@{\extracolsep{\stretch{1}}}lrrl} \hline
Nazwa firmy & Licencje$^{\rm a}$ & Przychody$^{\rm b}$ & Produkowane oprogramowanie \\ \hline
Adobe\index{Adobe Inc.} & 98 &  1,7 & DTP, grafika \\
Symantec & 98 &  1,8 &  zabezpieczenie systemów {\SITI}\\ 
Microsoft\index{Microsoft} & 94 & 31,5 & system operacyjny, aplikacje \\ %%\hline
Oracle & 79 & 10,1 & bazy danych, aplikacje korporacyjne \\
CA & 69 &  3,2 & aplikacje korporacyjne \\ 
Siebel & 36 &  1,3 & aplikacje korporacyjne \\
SAP & 31 &  9,7 & aplikacje korporacyjne \\
Novell & 26 &  1,1 & system operacyjny, aplikacje \\
IBM & 25 & 61,3 & sprzêt, aplikacje korporacyjne \\ \hline
\end{tabular*}
\begin{footnotesize}
$^{\rm a}$udzia³ przychodów z~tytu³u op³at 
licencyjnych w~\%; $^{\rm b}$roczny przychód w~mld USD 
\end{footnotesize}
\source{opracowanie w³asne na podstawie:~\citet[s.~28]{Valimaki2005}}
\end{table}

Dane zawarte w~tabeli~\ref{tab:valimaki} pokazuj±, ¿e przychód
niektórych przedsiêbiorstw praktycznie w~ca³o¶ci pochodzi z~op³at
licencyjnych.  Przyk³adowo 94\% przychodu firmy
Microsoft\index{Microsoft} pochodzi z~licencji; co wiêcej --~80\%
przychodów i~100\% zysku pochodzi ze sprzeda¿y zaledwie trzech
programów: systemu Windows na rynku masowym i~korporacyjnym oraz
oprogramowania biurowego MS~Office~\cite[s.~55]{Cusumano2004}.
Z~kolei dzia³aj±ca na rynku korporacyjnym firma SAP osi±ga a¿ 70\% przychodów
z~tytu³u us³ug zwi±zanych ze sprzedawanym oprogramowaniem.
Te ró¿nice implikuj± strategiê rynkow± firmy, w~tym wykorzystanie
oprogramowania \emph{Open Source}, które --~co poka¿emy dalej
--~w~du¿ym stopniu wyklucza strategie rynkowe
oparte na przychodach z~tytu³u 
op³at licencyjnych~\citep[s.~28]{Valimaki2005}.

\section{Tytu³ punktu drugiego \label{sec:cpr-lic}}

Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.

Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.

\chapter{Tytu³ rozdzia³u czwartego}

\section{Tytu³ punktu pierwszego}

Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.

Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.
Tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden, tre¶æ punktu jeden.

\section{Tytu³ punktu drugiego}

Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.

Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.
Tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa, tre¶æ punktu dwa.

\summary

Zakoñczenie zakoñczenia powinno obejmowaæ:

Zwiêz³y opis uzyskanych wyników;

Wskazanie na napotkanie trudno¶ci i~potencjalne s³abo¶ci;

Wskazanie na  potencjalnie ciekawe tematy do dalszych badañ, które s± konsekwencj±
wyników uzyskanych przez autora. 

%
% Za³±czniki (opcjonalnie):
\appendix
\chapter{Tytu³ za³±cznika jeden}

Tre¶æ za³±cznika jeden. Tre¶æ za³±cznika jeden. Tre¶æ za³±cznika jeden
Tre¶æ za³±cznika jeden. Tre¶æ za³±cznika jeden.  Tre¶æ za³±cznika
jeden.

\chapter{Tytu³ za³±cznika dwa}

Tre¶æ za³±cznika dwa. Tre¶æ za³±cznika dwa. Tre¶æ za³±cznika dwa Tre¶æ
za³±cznika dwa. Tre¶æ za³±cznika dwa.  Tre¶æ za³±cznika dwa.


%% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %% %%
\clearpage 
\phantomsection %% << poprawienie linka generowanego przez hyperref
\addcontentsline{toc}{chapter}{\refname}
%%
%% Aby utworzyæ spis tre¶ci nale¿y uruchomiæ bibtexa: bibtex wkmgr2
\bibliography{./wkmgr}
%
% Spis tabel (je¿eli jest potrzebny):
\clearpage 
\phantomsection %% << poprawienie linka generowanego przez hyperref
\addcontentsline{toc}{chapter}{\listtablename}
\listoftables


% Spis rysunków (je¿eli jest potrzebny):
\clearpage 
\phantomsection %% << poprawienie linka generowanego przez hyperref
\addcontentsline{toc}{chapter}{\listfigurename}
\listoffigures

\end{document}
%%% Local Variables: 
%%% mode: latex
%%% TeX-master: t
%%% coding: iso-8859-2
%%% LocalWords:  czterosk³adnikowym ERP samoskuteczno¶ci
%%% End: